FAQ
Chi siamo e cosa vendiamo
Fisio Elastica vende attrezzi per fisioterapia, riabilitazione, fitness e seduta attiva. Il catalogo comprende palle terapeutiche e bande elastiche di resistenza di Gymnic, FLEXVIT, CanDo e altri marchi. Il team opera dall'Italia e spedisce in tutto il mondo.
Quali marchi trattate?
Trattiamo Gymnic, Physio Roll, CanDo, FLEXVIT, Chewy Tubes, Vluv e SAEBO. Ogni scheda indica misure, materiali e modalità d'impiego quando disponibili.
Ordini e spedizione
Quanto tempo impiega la consegna?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione?
Per ordini pari o superiori a 40 EUR la spedizione è gratuita. Sotto questa soglia il costo è di 8 EUR.
Come uso il codice sconto FISIO20?
Inserisci FISIO20 nel campo del codice alla cassa. Verrà applicato il 20% di sconto. Il codice vale per un ordine, senza minimi di spesa, su tutto il sito.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Il pagamento avviene alla cassa prima della spedizione.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un articolo se cambio idea?
Sì. Puoi restituire l'articolo per posta entro 30 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico e ricevi un rimborso completo.
Cosa succede se l'articolo arriva difettoso?
In caso di difetto il reso è gratuito. Scrivici a support@fisioelastica.sale descrivendo il problema, così organizziamo la restituzione.
I prodotti hanno una garanzia?
I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Conserva la conferma d'ordine. Per dubbi scrivi a support@fisioelastica.sale.
Contatti
Come posso contattarvi?
Puoi contattare il team in Italia via email a support@fisioelastica.sale. Rispondiamo nei giorni lavorativi.